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Servicios y apoyo al cliente
Nos esforzamos para reducir al mínimo los retrasos y costos en la producción. Por otra parte, el personal de servicios, responderá ante cualquier situación dentro de las primeras 12 horas de haberse producido cualquier incidente; ofreciendo las soluciones pertinentes en un plazo de 48h. Siempre o dondequiera que usted necesite ayuda, estaremos listos para servirle.

Servicio de preventas
Nuestro personal técnico de ventas puede proporcionar soluciones basadas en las preferencias individuales de cada cliente. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy para una consulta gratis!
Le brindamos máquinas optimizadas para satisfacer todas sus necesidades, con un excelente diseño conceptual y planificación logística.

Servicios durante la venta
Nuestro equipo profesional de ventas garantiza la calidad e integridad de su compra. Todos los pedidos y consultas se manejan cuidadosamente para ahorrarle tiempo y dinero, para lo cual proporcionamos consultas detalladas y completas. Siempre buscamos entregar a nuestros valiosos clientes productos de alta rentabilidad.

Servicio de postventa
Podemos enviar a nuestros técnicos expertos para la instalación en el lugar de trabajo del cliente, formación de personal, y la solución de problemas en general.

Durante el periodo de garantía, tenemos las siguientes cláusulas para las partes de repuesto:
a. Si las partes de repuestos están rotas, los clientes deberán enviarnos el archivo (incluyendo fotografías, imágenes o videos) de las partes rotas. Le ofreceremos mantenimiento gratis o servicio de sustitución, una vez suministrado los archivos y hayan aprobado la naturaleza de su problema de calidad.
b. Si las piezas de desgaste son dañados por mal uso de equipos o la sobrecarga, no nos hacemos responsables de reemplazo gratuito.
Durante el período de garantía, tenemos las siguientes cláusulas de anfitrión:
a. Si el equipo no está regulada de conformidad con el manual de operación, o dañados por factores inesperados, no nos encargamos del mantenimiento o reemplazo.
b. Si las informaciones como fotos, imágenes y videos, proporcionadas por nuestros clientes, hayan aprobado la naturaleza de su problema de calidad por el anfitrión, y que es el principal factor que provoca que se rompan, ofreceremos mantenimiento gratuito o servicio de reemplazo.

Bienvenido a contactarnos para mayor información en Roll Forming Machinery Company!

Máquina Perfiladora de Metal
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